서비스분석_네이버 MY플레이스, 웹툰
개인적으로 공부하면서 기록하는 공간으로
잘못된 정보는 댓글을 통해 알려주시면 감사하겠습니다 :-)
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앞서 토스 만보기와 같이 서비스를 조사하던 중 발견하게 된
네이버의 MY플레이스와 웹툰을 소개해드릴게요.
함께 자세히 알아보도록해요 :)
MY플레이스?
첫 번째로 보게 될 서비스는 네이버의 MY플레이스입니다. 위 서비스는 지역 정보검색 및 추천 서비스예요.
여기서 보게 될 서비스는 바로 영수증 인증 기능입니다!
영수증을 스캔하여 자동으로 업체 정보를 확인하고, 그에 맞는 리뷰를 제출하게 됨으로써 포인트를 얻는 것인데요.
MY플레이스 메인
영수증 인증은 보다 쉽게 이용할 수 있었는데,
종이영수증을 소지하고 있다면 사진을 찍어서 업로드하면 되지만 요즘은 식당에서 흔히들 "영수증은 버려주세요"라고 말하잖아요.
그래서 이런 경우에는 어떻게 하는거지? 라는 의문을 가져보았는데요.
💡 종이영수증
💡 카드 매출전표, 카드 앱
✅ 결제내역조건: 업체명, 업체전화번호 또는 사업자등록번호,업체 주소, 결제일시, 결제금액, 결제승인번호
위와 같은 조건에 충족한다면 카드사 앱에서 사용내역을 캡쳐해서 제출해도 승인이 되더라구요 !
저와 같이 영수증을 받지 않는 사용자를 위한 충분한 솔루션이 마련된 것 같습니다.
영수증 인증절차
영수증을 업로드 하여 스캔을 하면 내가 방문했던 장소가 바로 나타나기도 하지만,
그와 반대로 제시되지 않는 경우도 더러 있는 것 같았어요.
그래서 장소가 자동검색 되지 않았다면 하단 '직접 찾아보기' 버튼을 클릭하여 입력해주시면 됩니다.
다만, 이와같은 경우는 승인되는데 시간이 소요될 수도 있다는 점 알아두어야 겠네요.
만약 '직접 찾아보기' 버튼이 없어 방문한 장소가 서치되지 않았다면 많이 당혹스러웠을 것 같은데
버튼의 활성화로 인해 문제될 상황을 제거해주었습니다.
장소를 선택한 후 리뷰를 작성할 수 있습니다.
리뷰는 총 3단계에 걸쳐서 작성하도록 되어있었고, 중앙에 있는 '키워드 리뷰'가 다른 서비스와 다른 점이라고 할 수 있을 것 같아요.
아이콘과 함께 텍스트를 제공하여 딱딱한 평가의 이미지 보다는 한층 밝아보이는 느낌을 받았습니다.
실제로 키워드 리뷰를 통해 별점테러를 막을 수 있었다고 해요. 이로인해 소상공인들의 피해도 조금이나마 줄어들지 않았을까 싶네요 !
그리고 키워드 리뷰에 대해 대부분의 사용자들이 긍정적인 반응을 보였는데, 많은 시간을 들이지 않아도 나의 생각을 표출할 수 있다는 점에서 좋은 반응을 보이지 않았을까 합니다.
마지막 리뷰는 사진첨부 + 리뷰작성이에요. 이 부분은 필수사항이 아니더라구요 !
그래도 보다 더 자세한 내용을 전달하고자 한다면 작성해보는 것도 나쁘지 않을 것 같네요.
적립내역
저는 포인트 적립내역을 확인하는게 좀 힘들다는 생각을 했어요.
포인트는 MY플레이스 메인화면에서 보여지지 않더라구요..
[적립기준]
💡 인증한 날 기준으로 동일한 장소는 한 번만 적립
💡 하루에 5회 인증만 적립(포인트 적립횟수에만 제한, 영수증 인증/리뷰작성은 가능)
💡 사용자 기준으로 해당 장소에 처음 방문을 인증한 경우: 500원
💡 첫 방문 인증장소: 50원
💡 과거에 이미 방문 인증한 장소를 재방문해서 인증하는 경우: 10원
적립기준에 의해 하루 최대 50원~250원까지 적립이 가능하며, 네이버 포인트로 지급하게 됩니다.
또한 첫 인증을 시작으로 1,3,5,7,10회 인증시 500포인트를 지급해준다고 하니 이 점에 유의하여 이용한다면
일정 기간 동안은 더 많은 포인트를 얻을 수 있을 것 같네요!
"네이버에서 왜 이런 기능을 진행하고 있을까?" 생각해보았는데,
신뢰성을 높이고(뒷광고 논란 제거), 사용자의 소비패턴, 행동반경, 트렌드 등을 파악할 수 있는 좋은 데이터일 것 같습니다.
네이버 웹툰?
이 서비스는 모르는 분들이 없을 것 같아요 !네이버에서 운영하는 만화, 코믹 서비스이자 웹툰서비스 입니다.
여기서도 리워드가 있을까? 했는데 흔히 알고있는 '쿠키 오븐' 서비스였어요.
쿠키 충전
네이버 웹툰에서 다음 화를 미리보기 위해서 '쿠키'라는 현금이 필요로해요.
손쉽게 유료결제를 하시는 분들도 계시겠지만, 유료결제에 부담이 있는 사용자는 쿠키오븐을 통해 일련의 미션을 수행하며 쿠키를 무료로 얻게되는데요.
쿠키를 얻을 수 있는 방법에는 참여형, 구매형, 교환형 3가지 카테고리로 구성되어있었고, 쿠키의 지급수량의 폭이 다양한 범위로 이루어져있어 미션을 수행하면 즉시 쿠키를 얻을 수 있었습니다.
애디슨 오퍼월
웹툰 서비스를 조사하던 중 '애디슨 오퍼월'이라는 서비스를 알게되었는데요.이 서비스는 리워드앱의 대표라고 할 수 있는 캐시슬라이드의 운영사입니다.
💡 다양한 보상 리스트를 보여주는 '무료 포인트 충전소'
💡 광고주, 플랫폼, 사용자 모두에게 이익이 되는 구조
💡 NBT가운영하는보상형광고네트워크플랫폼
AdiSON 오퍼월 - 국내 No.1 오퍼월 네트워크 플랫폼
애디슨팀을 소개합니다. 애디슨팀은 캐시슬라이드와 애디슨 광고 시스템의 애드서빙, DMP, 프로그래매틱 DSP/SSP 등을 설계 및 운영하고 있으며, 애드테크(AdTech) 분야의 다양한 개발과 운영 노하우
adison.co
이렇게 네이버의 쏠쏠한 앱테크를 소개해드렸는데요.
앞서 말씀드린바와 같이 지극히 작성자의 개인적인 견해가 들어있는 내용이니 이 점 꼭 참고 바랄게요 !
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