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서비스분석_토스 만보기

안자매 2022. 5. 25.
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개인적으로 공부하면서 기록하는 공간으로
잘못된 정보는 댓글을 통해 알려주시면 감사하겠습니다 :-)

 

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업무 차 리워드 서비스를 조사하던 중 발견하게 된

토스의 만보기 기능을 소개해 드리려고 해요.

 

함께 자세히 알아보도록해요 :)

 


이번에 소개드릴 서비스는 대한민국의 대표 핀테크 앱이라고 봐도 무방한 토스인데요 !

저는 평소 토스앱을 즐겨 사용하지 않아 '만보기' 라는 기능을 서비스를 조사하며 처음 알게되었습니다.

 

앱테크란?

많은 분들이 한 번쯤은 들어보셨을 것 같은데요.

앱테크는 흔히 스마크폰 + 리워드 앱을 이용해 재테크를 하는 방식을 말해요.

쉽게 말하자면 '어플로 돈 버는 것'이라고 할 수도 있을 것 같네요.

 

대게 리워드 앱을 통해 포인트를 모아 현금으로 환급을 받거나 기프티콘으로 교환하는 등의 활동으로 수익을 얻습니다.

 


만보기 메인

토스 만보기 기능을 지금부터 살펴볼건데요 !

서비스를 통해 하루 최대 140원까지 적립이 가능한 형태였습니다.

[걸음 수 최대: 40원]
💡 1,000걸음 : 10원
💡 5,000걸음 : 10원
💡 10,000걸음 : 20원
[주변 장소 가기 최대: 100원]
💡 1회: 20원 x 5회

어떻게 보면 작은 돈일 것 같다라는 생각을 하기도 했는데,

일주일이 되면 1000원 가까이의 금액이 모이는 쏠쏠한 재미가 있을 것 같더라구요.

 

현재 걸음수

[만보기] - [현재 0000 걸음]을 클릭하게 되면 나오는 화면입니다.

다양한 방법으로 사용자의 현재 상태를 시각적으로 안내해주고 있었는데요.

 

현재 걸음 수를 프로세스 바로 표현하여 최대 10,000보까지 나타낼 수 있도록 하였을 뿐만아니라

바로 아래에 일러스트를 포함한 토스 특유의 문구를 선보였는데요.

상황에 맞추어 사용자에게 직관적으로 제시 해주는 것 같아 저는 이 부분이 상당히 인상적으로 다가왔던 것 같아요 ! 이게 토스의 매력이지 않을까 싶습니다..

 

또, 현재 걸음 수 대비 다른사람과 비교하여 그래프로 보여주었는데요.

여기서 그래프만 보여주었더라면 그냥 지나쳤을테지만 키워드 형태의 문구를 제시해줌으로서 사용자에게 색다른 동기부여를 하였을 것 같아요. 

 

가장 하단에서는 '주/월간분석'도 확인할 수 있었는데,

지난 기록을 일일히 찾지 않아도 한 눈에 확인 할 수 있었습니다. 누군가에게는 유용할 기능이 될 수 있겠네요 !

 

만보기 오픈채팅방

상단에서 미리 보신 분들도 계시겠지만 토스에서는 '만보기 오픈채팅방' 이라는 기능도 함께 제공하고 있습니다.

'정말 사용하는 사람들이 있을까?'라는 의문점을 가지고 들어가 보았는데,

생각보다 활성화 되어있는 느낌을 받았던 것 같아요.

 

'누군가와 함께한다'는 자극을 원하는 사용자라면 사용할 법한 기능이지만 저는 굳이 필요치 않아 채팅방까지 들어가보지는 않았어요.. 

 

(아래 기사는 참고용으로 한 번 읽어봐도 좋을 것 같아서 첨부했습니다 😀)

 

1600만명 쓰는 앱에 채팅 기능이…“카카오톡 대신 쓸 수 있나요?”

[헤럴드경제=최준선 기자] 2000만명 이상이 가입한 금융 플랫폼 ‘토스’가 채팅 기능 확장에 나섰다. 당초 취지는 더치페이나 송금 등 지인과의 금전거래를 돕기 위한 것이었지만, 최근에는 투

n.news.naver.com

 

행운퀴즈

행운퀴즈는 사용 도중 갑자기 접하게 된 번개이벤트(?) 였는데요.

'랜덤 금액 받기'라는 버튼을 클릭하게 되면 퀴즈 화면이 뜨게 돼요.

문제를 맞출 시 랜덤으로 당첨금을 지급받게 되는데 정말 쏠쏠한 금액이더라구요 !

순식간에 하루 최대금액에 버금가는 당청금을 수령하게 된다면 어떤 사용자라도 이벤트를 기대하게 될 것 같네요.

 

포인트 출금 및 사용

리워드에서 가장 중요할 환급 부분인데요.

대부분의 사용자들이 환급에 대한 목표를 지니고 만보기 기능을 사용할거라 생각이 됩니다.

💡 5,000원 미만 : 수수료 500원
💡 5,000원 이상 : 수수료 없음

수수료를 받지 않고 출금을 하고 싶다면 대략 한 달 정도의 시간이 소요될 것 같습니다.

힘들게 모았던 돈이라 500원의 수수료가 더 크게 다가올 것 같다는 생각이 드네요 ! 

그리고 사용하기 버튼을 누르면 기프티콘 구매로 이어지는 화면이 나타나는데요.

현금으로 환급을 받지 않고, 일반 리워드앱과 동일하게 기프티콘 구매로 이어지는 것도 일반적인 플로우라 사용자에게 친숙하게 다가올 것 같았습니다.

 

추가 리워드 서비스

마지막으로, 토스에서 추가 리워드 서비스를 제공하고 있었습니다.

보통의 리워드앱에서 흔히 접할 수 있는 다운형, 회원가입형, 상품구매형 등과 같은 형태의 광고를 제공할 뿐만 아니라

다양한 사용자를 토스라는 서비스에 깊이 침투시킬 수 있도록 관련 서비스를 가입/ 참여 시켜 그에 대한 보상을 지급해주는 모습이었습니다.

 


지금까지 토스의 만보기 서비스를 살펴보았는데요.

앞서 설명드린 내용은 지극히 작성자의 개인적인 견해가 들어있는 내용이니 이 점 꼭 참고 바랄게요 !

 

 

 

 

 

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